Les envois et les retours

EXPÉDITION
 Les délais de livraison ne dépendent pas le Vendeur, mais à partir du mode d'expédition choisi par le Client lors de la construction de l'Ordre et le transitaire sera envoyé à l'biens achetés. Généralement, la livraison a lieu dans un délai de trois (3) jours ouvrables pour l'Italie, dans un délai de sept (7) jours à l'extérieur de l'Italie et dans les deux (2) semaines dans d'autres parties du monde. Sous réserve de circonstances imprévues et de dédouanement. Le Vendeur, cependant, n'est pas responsable pour le calendrier des délais de livraison réels autres que ceux indiqués, même si vous le mettez en place toutes les actions nécessaires à leur respect. Dans la confirmation de commande, le Client accepte expressément les présentes conditions de livraison stipulés par dérogation aux dispositions de l'art. 54 du Code de la Consommation.
 Les ÉMOTIONS ITALIANE SRL fera tout son possible pour garantir la livraison avec le transporteur dans le délai de livraison prévu dans la confirmation de commande. Le coût de l'expédition est à la charge du Client et est spécifié dans la commande. Le coût de la livraison dépend de facteurs tels que le poids et le volume. Les ÉMOTIONS ITALIENNE SRL peut utiliser DHL ou tnt est faite pour les articles destinés à cela. Pour les autres pays, seront utilisées par d'autres sociétés de transport.



GARANTIE
 Le Client est tenu de vérifier la conformité du Produit reçu dans votre commande. Dans le cas où le Client constate que le produit n'est pas conforme à l'ordre en cas de contact ÉMOTIONS ITALIANE SRL avec les procédures prévues à l'article 6, et pour permettre la restitution de l'article.
Trouverez, dans ce cas, l'application comme compatible avec les dispositions de l'art 6
 La vente des Produits s'appliquent les garanties juridiques établies par les articles 129 et suivants du Code de la Consommation dans le cas d'achat de produits défectueux. En présence d'un défaut de conformité, le Client a le droit, à sa discrétion, à la réparation ou au remplacement des marchandises défectueuses par le vendeur, sans frais, sauf si la réparation demandée est impossible ou excessivement cher par rapport à l'autre. Si le remplacement ou la réparation n'est pas possible, le consommateur a le droit à une réduction de prix ou d'avoir une somme correspondant à la valeur de la marchandise, sur le retour au vendeur du produit défectueux.
La garantie légale d'une durée de deux ans à compter de la livraison de la marchandise et doit être invoquée par le consommateur dans un délai de deux mois à compter de la découverte du défaut.
 Le Vendeur a trouvé le défaut de conformité doit de réparer ou de remplacer les marchandises dans un délai raisonnable à compter de la demande, et sans frais pour le consommateur. Pour toute réclamation, veuillez consulter les méthodes décrites dans l'art. 13 du Code de la Consommation.